予約について

インターネット予約と電話予約では料金に違いがありますか？

当サイトからのご予約とお電話でのご予約が一番安い料金(ベストレート)となります。

キャンセル料はいつから発生しますか？

ご宿泊日前日より発生します。前日：宿泊料金の20％、当日：宿泊料金の80％、無連絡で不泊の場合は100％請求させて頂きます。

禁煙室に空きがなかったので。喫煙室で予約したのですが？

空きがあれば当日フロントで変更ができる場合もございます。またご希望の方には消臭剤の貸出もございます(数に限りあります。)

車で行きたいのですが、駐車場はありますか？

鹿児島店を除き、無料駐車場をご利用いただけます。台数や場所等、詳しくは各ホテルへ直接お問い合わせください。

駐車場の予約は出来ますか？

誠に申し訳ございませんが、駐車場は先着順になっており予約はできかねます。

一部屋に２人泊まることはできますか？

シングルルームは１名様のみお泊りいただけます。２名様はダブルやツインルームをご利用くださいませ。